DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen und über Ihren Besuch auf unserer Website.

1. DATENSCHUTZ AUF UNSEREN WEBSEITEN

Datenschutz und Datensicherheit bei der Nutzung unserer Website sind für uns selbstverständlich. Wir möchten Sie daher an dieser Stelle darüber informieren, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website erfassen und für welche Zwecke diese genutzt werden.

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit unter der URL www.wintec-autoglas.de/datenschutz/ abgerufen, abgespeichert und ausgedruckt werden. Da Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen können, behalten wir uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Geschäftsabläufe abzubilden und bitten Sie deshalb, diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchzulesen.

2. VERANTWORTLICHE STELLE

Die Verantwortliche gemäß anwendbarem Datenschutzrecht, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf diesen Webseiten ist die

Wintec Autoglas GmbH
Diezer Straße 104
65549 Limburg
+ 49 6431 9837-0
+ 49 6431 9837-37

Wintec auf Facebook

Als Betroffener der Datenverarbeitung haben Sie das gesetzliche Recht auf Auskunft zu Ihren verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 Abs. 1 und 2 DSGVO) sowie die Rechte auf Löschung (Art. 17 DSGVO) und Berichtigung (Art. 16 Satz 1 DSGVO) z.B. falscher Daten und auf Sperrung (Art. 18 DSGVO). Einzelheiten dazu entnehmen Sie bitte dem nachfolgenden Abschnitt „Ihre Rechte als Betroffener“ innerhalb dieser Datenschutzerklärung. Unter Umständen ist eine weitere Nutzung unserer Services bei einer Löschung oder Sperrung Ihrer Daten nicht mehr möglich.

Wenn Sie sich zur Geltendmachung Ihrer Rechte als Betroffener der Datenverarbeitung durch uns oder in sonstigen Datenschutzanfragen an uns wenden, können Sie uns insbesondere per E-Mail an unsere spezifisch für diese Zwecke eingerichtete E-Mail-Adressse erreichen:

3. GELTUNGSBEREICH

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Internet-Angebot der Wintec Autoglas GmbH, welches unter der URL wintec-autoglas.de sowie auch unsere Auftritte in sozialen Medien, wie z.B. Facebook, im Folgenden zusammenfassend „unsere bzw. diese Website“ oder „unsere Webservices“ genannt) abrufbar ist.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseiten des sozialen Netzwerks „Facebook” (Anbieter: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, im Folgenden „Facebook“ genannt), über welche unsere Webservices angeboten werden, nicht abschließend. Wir weisen in diesem Zusammenhang darauf hin, dass die Webseiten des sozialen Netzwerks „Facebook“ grundsätzlich von Facebook betrieben werden. Aus diesem Grund erfolgt im Rahmen der Nutzung unserer Webservices eine Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Facebook zur Bereitstellung unserer über diese Plattform verfügbaren Webservices, auf die wir keinen Einfluss haben.

Die Nutzung unserer Webservices setzt nicht voraus, dass Sie über ein Mitgliedskonto bei Facebook verfügen. Wenn Sie ein Mitgliedskonto bei Facebook haben, können Sie sich unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten (E-Mail-Adresse/Telefon und Passwort) innerhalb unserer Webservices bei Facebook anmelden. Soweit Sie noch nicht über ein Nutzerkonto bei Facebook verfügen, haben Sie auf den Webseiten von Facebook die Möglichkeit, sich als Nutzer von Facebook zu registrieren. Bei der Anmeldung erhebt Facebook Ihre Authentifizierungsinformation, d.h. Ihre E-Mail-Adresse/Telefonnummer und Ihr Passwort, um die Anmeldung zu verifizieren und durchzuführen.

Es ist ferner möglich, dass bestimmte Daten, die auf oder mittels Ihres Facebook-Nutzerkontos verfügbar sind, wie z.B. Ihr Name, Ihr Profilbild, Ihr Land, Ihr Heimatstadt, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht und/oder weitere Angaben für andere Nutzer von Facebook verfügbar sind, wenn Sie einzelne Funktionen unserer Webservices nutzen oder dass diese für einzelne Services von Facebook genutzt, gespeichert oder überprüft werden. Welche Einzelheiten Ihres Facebook-Profils hierbei für Dritte sichtbar werden, richtet sich insbesondere nach Ihren Profileinstellung für Ihren Facebook-Account. Derzeit muss weiterhin davon ausgegangen werden, dass durch Facebook auch Nutzungsdaten über Ihre Nutzung der Webseiten von Facebook, etwa Ihre IP-Adresse und weitere gerätebezogene Informationen, erfasst und genutzt werden. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, dass Facebook versucht, Cookies auf dem verwendeten Rechner zu speichern.

Umfang und Zweck der Datenerhebung durch Facebook sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen direkt von der Webseite von Facebook (www.facebook.com/about/privacy/). Dort erhalten Sie auch weitere Informationen über Ihre entsprechenden Datenschutzrechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Als Mitglied von Facebook haben Sie den Datenschutzbestimmungen von Facebook im Rahmen Ihrer Anmeldung zu diesem Dienst ggfs. separat zugestimmt.

Über die Angaben dieser Datenschutzerklärung hinaus, erfassen wir nicht selbst personenbezogene Daten über Ihre Nutzung dieser Webseiten und haben keinen Einfluss darauf, welche Daten insoweit durch Facebook erfasst und wie diese Facebook verwendet werden.

4. WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN?

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person (z.B. Name, Anschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum oder E-Mail-Adresse). Informationen, bei denen wir keinen (oder nur mit einem unverhältnismäßigen Aufwand) Bezug zu Ihrer Person herstellen können, z.B. durch Anonymisierung der Informationen, sind keine personenbezogenen Daten.

5. ZWECKBESTIMMUNG

Einen großen Teil unserer Webservices können Sie ohne Angabe oder Preisgabe personenbezogener Daten nutzen, um sich über unser Unternehmen und unsere Services zu informieren.

Einige Daten, die wir ggfs. von Ihnen erheben, sind notwendig, damit wir die von Ihnen gewünschten Services für Sie erbringen können, unsere Verträge mit Ihnen erfüllen können, rechtliche Bestimmungen einhalten können oder wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Nutzung Ihrer Daten haben.

Wenn wir Daten unmittelbar von Ihnen erheben, fragen wir Sie ggfs. nach Ihrer Einwilligung und kennzeichnen wir Pflichtangaben eindeutig (z. B. mit einem Sternchen (*)). Alle weiteren, nicht gekennzeichneten Angaben teilen Sie uns freiwillig mit.

Im Übrigen nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich um Ihnen über unsere Web-Services ein umfangreiches und interessantes Angebot bieten zu können und dieses stetig zu verbessern.

Wir werden die von Ihnen online zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nur für die Ihnen mitgeteilten Zwecke erheben, verarbeiten und nutzen. Eine Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Nutzungen hinaus findet daher nicht statt. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte oder eine Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken ohne Ihre Einwilligung findet ebenfalls nicht statt, es sei denn, dass wir gesetzlich zur Herausgabe von Daten verpflichtet sein sollten.

6. RECHTLICHE GRUNDLAGEN

Ihre Einwilligung zur Datennutzung entsprechend Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO;
Die Erfüllung unserer Leistungsverpflichtungen aus mit Ihnen geschlossenen Verträgen, um Ihnen die gewünschten Services erbringen zu können oder zur Anbahnung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen, entsprechend Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO;
Unser berechtigtes Interesse entsprechend Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO, z. B.
- unserer geschäftlichen Interessen an der Verbesserung unserer Services, damit wir Ihre Bedürfnisse und Erwartungen besser verstehen und daher unsere Dienstleistungen für Sie verbessern können;
- zur Betrugsprävention und um zu gewährleisten, dass die Nutzung unserer Webservices vollständig und ohne betrügerisches Verhalten erfolgt;
- um die Sicherheit unserer Services zu gewährleisten und sicherzustellen, dass unser Angebot technisch sicher sind und ordnungsgemäß funktionieren;
- zur Sicherung und Durchsetzung unserer vertraglichen Forderungen und Ansprüche.
Rechtliche Gründe entsprechend Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO, wenn eine Erhebung, Speicherung, Weitergabe oder sonstige Verarbeitung der Daten gesetzlich vorgeschrieben ist oder die Verarbeitung erforderlich ist, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

7. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN VON UNS ERHOBEN UND VERARBEITET?

Im Einzelnen werden Ihre personenbezogenen Daten wie folgt genutzt:

7.1. KONTAKT UND SUPPORT

Allgemeine Anfragen und Kontaktwünsche können Sie jederzeit per E-Mail an an uns richten. In diesem Fall nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich um Ihre Anfragen zu Ihrer Zufriedenstellung zu beantworten. Es unterliegt generell Ihrer freien Entscheidung, welche Daten Sie uns dabei mitteilen. Ohne bestimmte, im Einzelfall erforderliche Angaben können wir allerdings Ihren Kontaktwunsch unter Umständen nicht erfüllen.

Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung sind die des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (welcher die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (welcher die Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Datenverantwortlichen erlaubt) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (welcher eine Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erlaubt).

7.2. IHREN WINTEC-PARTNER FINDEN

Über unsere Webservices haben Sie die Möglichkeit einen Wintec-Partner in Ihrer Nähe zu finden.

Hierzu können Sie Ihre Adresse/Postleitzahl in das hierfür bereit gestellte Suchfeld eingeben. Alternativ können Sie Ihren Standort automatisch bestimmen lassen, wenn Sie bei der Nutzung unserer Website gefragt werden, ob Sie einer Nutzung Ihrer Standortdaten zustimmen. Wenn Sie dies bestätigen, wird anhand Ihrer IP-Adresse dann die nächstgelegenen Wintec-Partner angezeigt. Die auf diese Arten erhobenen Daten werden ausschließlich zur Lokalisierung eines Wintec-Partners in Ihrer Nähe und zu statistischen Zwecken verwendet und nicht von uns zusammen mit Ihren personenbezogenen Angaben oder Ihrer IP-Adresse gespeichert.

7.3. TERMINANFRAGE AN IHREN WINTEC-PARTNER

Wenn Sie über unsere Webservices eine Terminanfrage an den Ihrer Nähe zuständigen Wintec-Partner richten, werden die von Ihnen in Rahmen der Online-Terminanfrage eingegeben Daten (Ihre Kontaktdaten, Daten zu Ihrem Fahrzeug sowie zur Art des Schadens, Ihrem Terminwunsch und Ihrer individuellen Nachricht) automatisiert an diesen Wintec-Partner übermittelt. Der Wintec-Partner ist entsprechend Art. 26 DSGVO gemeinsam mit der Wintec Autoglas GmbH für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Anfrage, Terminabstimmung und Durchführung der Fahrzeugreparatur verantwortlich und übernimmt dann die weitere Kommunikation mit Ihnen und die Koordination Ihrer Terminanfrage sowie ggfs. die Durchführung Ihres Reparaturauftrags.

Mit Absenden der Terminanfrage stimmen Sie der Übermittlung Ihrer Angaben an den ausgewählten Wintec-Partner zu.

Alle spezifischen Informationen zum Datenschutz im Rahmen der Anfrage, Terminabstimmung und Durchführung der Fahrzeugreparatur durch den Wintec-Partner und die Wintec Autoglas GmbH finden Sie in unserer Erklärung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Reparaturleistungen nach Art. 13 EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), die Sie unter der URL www.wintec-autoglas.de/datenschutz/kontaktformular jederzeit abrufen können.

Sie sind nicht verpflichtet, uns die o.g. Daten mitzuteilen. Ohne die Mitteilung Ihrer Kontaktdaten oder weiterer im Einzelfall für die Reparatur Ihres Fahrzeugs oder im Rahmen unserer genannten weiteren Dienstleistungen erforderliche Daten können Sie unter Umständen keinen Termin bei Ihrem Wintec-Partner vereinbaren und wir können Ihr Fahrzeug unter Umständen nicht reparieren oder die gewünschten Services nicht für Sie erbringen.

7.4. NUTZUNG VON COOKIES UND ÄHNLICHER TECHNOLOGIEN

Auf unseren Webseiten verwenden wir sog. “Cookies”. Cookies sind kleine Textdateien, die von Websites, die Sie besuchen, auf Ihrem Computer abgelegt werden. Cookies sind eine anerkannte Methode, den von Ihnen verwendeten Web-Browser bei beim erneuten Besuch auf unseren Webseiten zu identifizieren, sodass Sie ggfs. vorgenommene Eistellungen nicht erneut eingeben müssen. Hierbei wird lediglich das Cookie auf Ihrem Computer identifiziert. Sie werden häufig eingesetzt, damit Websites funktionieren, oder effizienter funktionieren, sowie um den Eigentümern der Seite Informationen zu liefern.

Einige der eingesetzten, technisch notwendigen Cookies dienen insbesondere dazu, sicherzustellen, dass unsere Webseiten ordnungsgemäß funktionieren und können in unseren Systemen nicht abgeschaltet werden. Sie werden für gewöhnlich nur als Reaktion auf von Ihnen getätigte Handlungen gesetzt, die einer Dienstleistungsanfrage gleichkommen, wie z.B. Vornehmen von Datenschutzeinstellungen, Einloggen oder Ausfüllen von Formularen. Diese Cookies speichern keinerlei personenbezogene Daten.

Weiterhin verwenden wir optionale, funktionale Cookies, welche der Webseite die Bereitstellung einer verbesserten Funktionalität und Personalisierung ermöglichen. Sie können von uns oder von Dritten gesetzt werden, deren Dienste wir unserer Seite hinzugefügt haben. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, kann es sein, dass einige oder all diese Dienste nicht richtig funktionieren.

Hierzu zählen die folgenden Arten von Cookies:

Cookies zu Werbezwecken: Diese Cookies ermöglichen uns das Zählen von Besuchen und Verkehrsquellen, damit wir die Leistung unserer Seite messen und verbessern können. Sie helfen uns dabei zu erfahren, welche Seiten die beliebtesten und die am wenigsten beliebten sind sowie um zu sehen, wie Besucher durch die Seite navigieren. Alle von diesen Cookies gesammelten Informationen sind aggregiert und somit anonym. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, dann wissen wir nicht, wann Sie unsere Seite besucht haben und können Ihre Nutzungen unserer Webservices nicht nachvollziehen.

Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor Cookies gespeichert werden. Nutzer, die Cookies nicht akzeptieren, können auf bestimmte Bereiche oder Funktionen unserer Webseiten eventuell nicht zugreifen.

Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitungen sind die des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (welcher die Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Datenverantwortlichen erlaubt) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (welcher eine Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erlaubt).

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir insbesondere die im Folgenden genannten Services der Firma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Mithilfe des Consent-Managers, der beim Aufruf unserer Website am unteren Bildrand eingeblendet wird, können Sie selbst bestimmen, welche Services Sie davon akzeptieren möchten.

HINWEIS: Wenn Sie einwilligen, erfolgt eine Übermittlung Ihrer Daten an Google und eine weitere Verarbeitung in den USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Indem Sie auf „AKZEPTIEREN“ klicken, willigen Sie zugleich gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein, dass Ihre Daten in den USA verarbeitet werden.

Die USA werden vom Europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichendem Datenschutzniveau eingeschätzt. Es besteht insbesondere das Risiko, dass Ihre Daten durch US-Behörden, zu Kontroll- und zu Überwachungszwecken, möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten, verarbeitet werden können.

Durch Klick auf „MEHR“ erhalten Sie weitere Informationen und Sie können Ihre persönlichen Einstellungen auswählen und bestimmen, welchen Diensten und Datenübermittlungen Sie zustimmen möchten.

Wenn Sie auf „VERWEIGERN“ klicken, findet die vorgehend beschriebene Übermittlung nicht statt. Eine Nutzung der im Folgenden genannten Dienste ist dann nicht oder nur eingeschränkt möglich.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Klick auf die Fingerabdruck-Schaltfläche unten links im Browserfenster und Auswahl der entsprechenden Dienste mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern. Zu den Einstellungen gelangen Sie ebenfalls, wenn Sie HIER klicken.

7.4.1. GOOGLE TAG MANAGER

Wenn Sie der Nutzung entsprechender Cookies zugestimmt haben, verwendet unsere Website den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager ist eine Plattform zur Codeverwaltung. Durch diesen Dienst können sog. Website-Tags ausgelöst werden, die uns Rückschlüsse auf die Nutzung unserer Webservices erlauben. Wir haben den Google Tag Manager so konfiguriert, dass eine Erfassung personenbezogener Daten – insbesondere Ihrer IP-Adresse – nicht erfolgt.

Der Google Tag Manager löst weiterhin Tags anderer Anbieter aus, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde eine Deaktivierung der IP-Tracking-Funktion vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, sofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden. Das bedeutet, es werden keine Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst.

Rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitung ist die des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, welcher die Verarbeitung von Daten aufgrund Ihrer Einwilligung erlaubt. Indem Sie in die Nutzung des Google Tag Managers einwilligen, willigen Sie zugleich gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein, dass Ihre Daten in den USA verarbeitet werden. Die USA werden vom Europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichendem Datenschutzniveau eingeschätzt. Es besteht insbesondere das Risiko, dass Ihre Daten durch US-Behörden, zu Kontroll- und zu Überwachungszwecken, möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten, verarbeitet werden können. Wenn Sie der Nutzung dieses Services nicht zustimmen, findet die vorgehend beschriebene Übermittlung nicht statt.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

7.4.2. GOOGLE ANALYTICS

Zu Zwecken der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes verwenden unsere Webseiten Google Analytics, einen Webanalysedienst der Firma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Wenn Sie einer Speicherung entsprechender Cookies zugestimmt haben, wird durch Google Analytics eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglicht. Die durch die Google Analytics-Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Webseiten auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Websitebenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen ggfs. an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitung ist die des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, welcher die Verarbeitung von Daten auf Basis Ihrer Einwilligung erlaubt. Indem Sie den Inhalt laden, willigen Sie zugleich gem. Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ein, dass Ihre Daten in den USA, mit dem Risiko eines geheimen Zugriffs durch US-Behörden und Nutzung zu Überwachungszwecken, möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten, verarbeitet werden können. Die USA werden deshalb vom Europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichendem Datenschutzniveau eingeschätzt. Wenn Sie der Nutzung dieses Services nicht zustimmen, findet die vorgehend beschriebene Übermittlung nicht statt.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Google Analytics im Rahmen unserer Webseiten um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Vor der Übermittlung wird Ihre IP-Adresse daher von Google innerhalb von Mitgliedsstaaten der europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativ zu diesem Browser-Plug-In oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie in den Cookie Einstellungen den Punkt Funktionalität deaktivieren.

Es wird dann ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert.

Nähere Informationen hierzu finden Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz).

Ihre personenbezogenen Daten werden nach 14 Monaten gelöscht oder vollständig anonymisiert.

7.4.3. GOOGLE MAPS

Sie können innerhalb unserer Webseiten den Kartendienst Google Maps nutzen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf von Webseiten, in denen die Karte von Google Maps aktiv ist, werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Webservices an Google übertragen und von Google gespeichert und für eigene Zwecke von Google ausgewertet, dies umfasst auch Ihre IP-Adresse und die Möglichkeit, dass diese an die Google LLC. in den USA übertragen wird.

Um den Datenschutz bei der Nutzung unserer Webservices sicherzustellen, ist Google Maps deaktiviert, wenn Sie unsere entsprechenden Webseiten zum ersten Mal aufrufen. Eine Verbindung zu den Servern von Google wird erst dann hergestellt, wenn Sie Google Maps selbstständig durch Klick auf die zur Aktivierung vorgesehene Schaltfläche aktivieren. Hiermit verhindern wir, dass Ihre Daten bereits beim erstmaligen Aufruf unserer Webseiten und ohne Ihr Wissen an Google übertragen werden.

Nach erfolgter Aktivierung wird Google Maps Ihre Daten verarbeiten. Wenn Sie über ein Nutzerkonto bei Google eingeloggt sind, können Ihre Daten von Google zudem unmittelbar Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden. Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Nachdem Sie Google Maps aktiviert haben, haben wir keinen Einfluss auf die weitere Verwendung Ihrer Daten durch Google.

Rechtliche Grundlage für diese Datenübermittlung ist die des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (welcher eine Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erlaubt). Indem Sie den Inhalt laden, willigen Sie zugleich gem. Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ein, dass Ihre Daten in den USA, mit dem Risiko eines geheimen Zugriffs durch US-Behörden und Nutzung zu Überwachungszwecken, möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten, verarbeitet werden können. Die USA werden deshalb vom Europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichendem Datenschutzniveau eingeschätzt. Wenn Sie der Nutzung dieses Services nicht zustimmen, findet die vorgehend beschriebene Übermittlung nicht statt.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

7.5. SERVER-LOG DATEN

Ihr Aufenthalt auf unseren Websites wird durch unsere Webserver automatisch protokolliert.

In Verbindung mit dem Abruf der von Ihnen gewünschten Informationen von unseren Webservices werden hierbei Daten zur Erbringung unserer verschiedenen Services oder zu Auswertungs- und Sicherheitszwecken erfasst und ggfs. in anonymisierter Form (ohne Personenbezug) gespeichert. Die von uns eingesetzten Webserver speichern automatisch Daten über den Abruf unserer Webservices in so genannten Server-Log-Dateien. Dies sind die folgenden Daten:

IP-Adresse
Referrer URL (die Seite, von der aus Sie uns besuchen)
Uhrzeit der Serveranfrage
Hostname des zugreifenden Endgeräts (den Namen Ihres Internet-Service-Providers)
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem und dessen Einstellungen

Die Verarbeitung der o.g. Daten geschieht hierbei zu Sicherheitszwecken, zur allgemeinen Betrugsprävention und als Vorkehrung gegen Angriffe auf unsere Webservices. Eine automatisierte Zusammenführung dieser Daten mit Daten aus anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Soweit automatisiert auch Ihre IP-Adresse protokollieren, wird diese nach spätestens 30 Tagen automatisiert gelöscht.

Im Übrigen werden lediglich allgemeine Informationen erfasst, z.B. wann welche Inhalte aus unserem Angebot abgerufen werden oder welche Seiten am häufigsten besucht werden, die Namen der angeforderten Dateien sowie deren Abrufdatum und -Uhrzeit. Diese Daten werden zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person.

Wir werden diese Informationen zu keinem weiteren Zwecke verwenden.

Die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, welcher die Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Datenverantwortlichen erlaubt.

8. DATENWEITERGABE

Wenn diese Fälle nicht innerhalb dieser Datenschutzerklärung aufgeführt sind, werden wir Ihre personenbezogenen Daten weder an Dritte verkaufen oder vermarkten, noch aus sonstigen Gründen weitergeben.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche, vorherige Einwilligung erfolgt neben den anderen in dieser Datenschutzerklärung genannten Fällen nur in folgenden Fällen:

Wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen bzw. missbräuchlichen unserer Webseiten oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie gegebenenfalls an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn konkrete Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges bzw. missbräuchliches Verhalten vorliegen. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewehrte Ordnungswidrigkeiten verfolgen und die Finanzbehörden. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nur dann, wenn die Wintec Autoglas GmbH hierzu aufgrund von Rechtsnormen oder durch behördliche oder gerichtliche Anordnungen verpflichtet ist.
Eine Weitergabe an zur Berufsverschwiegenheit verpflichtete Dritte kann dann stattfinden, wenn dies der Durchsetzung der Vertragsbedingungen oder anderer Vereinbarungen sowie unserer Ansprüche aus Verträgen, die Sie mit uns geschlossen haben, erforderlich ist.

Rechtliche Grundlagen für die Datenübermittlung sind die Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, welcher die Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Datenverantwortlichen erlauben.

Im Rahmen der Weiterentwicklung unseres Geschäfts kann es dazu kommen, dass sich die Struktur unseres Unternehmens wandelt, indem die Rechtsform geändert wird, Tochtergesellschaften, Unternehmensteile oder Bestandteile gegründet, gekauft oder verkauft werden. Bei solchen Transaktionen werden die Kundeninformationen zusammen mit dem zu übertragenden Teil des Unternehmens mit Ihrer Einwilligung weitergegeben. Bei jeder Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte in dem vorbeschriebenen Umfang tragen wir dafür Sorge, dass die weitere Nutzung in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den einschlägigen Datenschutzgesetzen erfolgt und fragen Sie nach Ihrer Einwilligung.

Ihre personenbezogenen Daten können jedoch in unserem Auftrag auch von unseren zuverlässigen, externen Dienstleistern verarbeitet werden („Auftragsverarbeiter“).

Wir stützen uns auf zuverlässige, externe Dienstleister, die eine Reihe von Geschäftsabläufen in unserem Auftrag durchführen und stellen diesen lediglich die Informationen zur Verfügung, die sie haben müssen, um die Dienstleistungen zu erbringen, und wir verlangen, dass sie Ihre personenbezogenen Daten für keine sonstigen Zwecke nutzen. Wir unternehmen stets sämtliche Anstrengungen, um zu gewährleisten, dass sämtliche Auftragsverarbeiter, mit denen wir zusammenarbeiten, Ihre personenbezogenen Daten schützen. Wir können beispielsweise folgende Unternehmen mit Dienstleistungen beauftragen, für welche die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist:

Dritte, die uns dabei unterstützen und helfen, Digital- und E-Commerce-Dienstleistungen zu erbringen, u. a. Filialsuche, Treueprogramm, Identitätsverwaltung, Bewertungen und Erfahrungsberichte, CRM, Web-Analytik und Suchmaschine und Tools zur Pflege von Nutzerinhalten;
Werbe-, Marketing-, Digital- und Soziale-Medien-Agenturen, um uns bei Werbe-, Marketing- und Kampagnenaktionen zu unterstützen, deren Wirksamkeit zu analysieren und Ihre Kontaktanfragen und Fragen zu verwalten;
Dritte, die uns dabei unterstützen und helfen, IT-Dienstleistungen zu erbringen, u. a. Plattformanbieter, Hosting-Dienste, Wartung und Support für unsere Datenbanken sowie unsere Software und Anwendungen, die Daten über Sie enthalten (solche Dienste umfassen in manchen Fällen einfach den Zugriff auf Ihre Daten, um die gewünschte Aufgabe zu erfüllen);
Dritte, die uns bei der Kundenpflege unterstützen.

Wir haben mit allen unseren Auftragsverarbeitern einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung dieser Services vollständig um.

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Empfänger oder Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder automatisierte Einzelfallentscheidungen auf Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten oder ein Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO finden nicht statt, wenn Sie nicht ausdrücklich darin eingewilligt haben.

9. DATENSPEICHERUNG

Wir speichern personenbezogene Daten die Sie uns übermitteln nur so lange, wie sie benötigt werden, um die Zwecke zu erfüllen, zu denen diese Daten übermittelt wurden, oder solange dies von Gesetzes wegen vorgeschrieben ist:

Wenn Sie Verträge mit uns schließen speichern und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihrer des Vertragsverhältnis und darüber hinaus zur Erfüllung nachvertraglicher Pflichten und Angelegenheiten sowie für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (maximal 10 Jahre);
Wenn Sie ein Nutzerkonto für bestimmte unserer Services einrichten oder uns Ihre Einwilligung für bestimmte Services erteilt haben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihrer Nutzung unserer Services, bis Sie diese beenden oder Ihre Einwilligung widerrufen;
Wenn Sie uns eine Anfrage schicken, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Personenbezogene Daten werden von Wintec Autoglas GmbH gelöscht, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn die Daten zu dem Zweck, zu dem sie gespeichert waren, nicht mehr benötigt werden oder wenn ihre Speicherung sonst wie unzulässig geworden ist oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger benötigen oder anonymisieren diese, damit Sie nicht mehr identifiziert werden können.

Wir können ferner bestimmte personenbezogene Daten behalten, um weiteren gesetzlichen und regulatorischen Pflichten nachzukommen und um es uns zu ermöglichen, unsere Rechte zu verwalten (z. B. die Geltendmachung unserer Ansprüche), oder für statistische Zwecke (in anonymisierter Form).

Diese Nutzungen erfolgen auf Basis der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, welcher die Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Datenverantwortlichen erlaubt.

10. DATENSICHERHEIT

Für eine sichere Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir eine sogenannte SSL- Verschlüsselung ein. Diese Übertragungsform wird nach dem gegenwärtigen Kenntnisstand als sichere Form der Datenübertragung anerkannt. Wir sind bemüht, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu treffen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung oder gegen Verlust und gegen unberechtigte Weitergabe oder unberechtigte Zugriffe zu schützen. Unsere Mitarbeiter werden entsprechend auf die Geheimhaltung und Datenschutz verpflichtet.

Um einen Verlust oder Missbrauch der bei uns gespeicherten Daten zu vermeiden, treffen wir umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, die regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst werden. Soweit es in unserem Einflussbereich liegt, verwenden wir insbesondere moderne Verschlüsselungstechniken sowie eine Vielzahl weiterer Maßnahmen, um eine unberechtigte Kenntnisnahme Dritter auszuschließen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung besteht, können die Daten, die Sie mit uns austauschen, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass es aufgrund der Struktur des Internets möglich ist, dass die Regeln des Datenschutzes und die o. g. Sicherungsmaßnahmen von anderen, nicht im Verantwortungsbereich von uns liegenden Personen oder Institutionen nicht beachtet werden. Insbesondere können unverschlüsselt preisgegebene Daten – auch wenn dies per E-Mail erfolgt – von Dritten mitgelesen werden. Wir haben hierauf technisch keinen Einfluss. Es liegt in diesen Fällen im Verantwortungsbereich des Nutzers, die von ihm zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu schützen.

11. IHRE RECHTE ALS BETROFFENER

Als Betroffener der Datenverarbeitung haben Sie die folgenden, in diesem Abschnitt aufgeführten Rechte.

Möchten Sie eines Ihrer im Folgenden genannten Rechte ausüben, wenden Sie sich bitte an die innerhalb des vorstehenden Abschnitts genannten Kontaktdaten.

Bitte beachten Sie, dass wir einen Identitätsnachweis und umfassende Angaben zu Ihrer Anfrage verlangen können, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

11.1. AUSKUNFT, EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG UND LÖSCHUNG

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das jederzeitige Recht, unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung zu erhalten. Bei Vorlage der jeweiligen Voraussetzungen kann Ihnen ebenso das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, sowie Einschränkung der Verarbeitung und Löschung von Daten zustehen.

11.2. WIDERRUF IHRER EINWILLIGUNG ZUR DATENVERARBEITUNG

Einige Formen der Datenverarbeitung sind ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

11.3. RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT

Hinsichtlich der Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, haben Sie grundsätzlich das Recht, diese an sich selbst oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übermittlung dieser Daten an einen Dritten verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch mit zumutbarem Aufwand möglich ist.

12. BESCHWERDERECHT BEI DER ZUSTÄNDIGEN AUFSICHTSBEHÖRDE

Im Falle von datenschutzrechtlichen Verstößen unsererseits steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Die für die Tätigkeiten der Wintec Autoglas GmbH zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragestellungen ist Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, dessen Kontaktdaten Sie unter folgendem Link entnehmen können: datenschutz.hessen.de/über-uns/kontakt.

13. BETRIEBLICHER DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER DER WINTEC AUTOGLAS GMBH

Wie gesetzlich vorgeschrieben, haben wir für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt:

Herr Rechtsanwalt Stephan Krämer, LL.M.
KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Hohenzollernring 54
D-50672 Köln

Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten können Sie über dessen Webseiten unter www.kinast.eu aufnehmen.

14. HYPERLINKS ZU ANDEREN WEBSITES

Auf unserer Website befinden sich sog. Hyperlinks zu Websites anderer Anbieter. Bei Aktivierung dieser Hyperlinks werden sie von unserer Website direkt auf die Website der anderen Anbieter weitergeleitet. Bei diesen Links zu externen Unternehmen und sonstigen Dritten ist die Wintec Autoglas GmbH nicht verantwortlich für die Datenschutzanforderungen oder den Inhalt dieser Websites.

15. ACCOUNT-REGISTRIERUNG ZUR NUTZUNG UNSERES VERMITTLERPORTALS

Wenn Sie unser GLISS Vermittlerportal kostenlos verwenden möchten, müssen Sie sich zuvor registrieren. Für die Account-Registrierung erheben wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden so lange von uns gespeichert, bis Sie der Speicherung per E-Mail an widersprechen und Ihren Account löschen möchten. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen, werden Ihre Daten nach Aussprache des Widerrufs innerhalb von 10 Tagen gelöscht. Den kostenfreien Account stellen wir Ihnen zur Verfügung, wenn wir Ihnen im Gegenzug regelmäßig per E-Mail Account-Reports, News & Produktinformationen zusenden dürfen. Die Wintec Autoglas GmbH wird Ihre Daten insoweit ausschließlich für den zuvor genannten Zweck verwenden und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können den Versand in jeder Versandmail abbestellen oder der Speicherung Ihrer Daten per E-Mail an widersprechen und Ihre Daten jederzeit löschen, sofern der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Stand: Dezember 2020